Você com certeza já ouviu falar em CRM - Customer Relationship Management (gerenciamento das relações com clientes). Trata-se de uma metodologia convertida em softwares desenvolvidos para que a empresa possa otimizar seu esforço de vendas, prospectando, captando e preservando clientes.

O CRM - Custom Relationship Management, é um conjunto de sistemas destinados a atender o cliente e gerenciar a as vendas de uma empresa. Um CRM é sempre composto de módulos integrados que compreendem desde os atendimentos feitos aos clientes à emissão de pedidos on-line por vendedores até a geração de campanhas de marketing ou promoções especiais. Ele permite ao administrador acompanhar a evolução das vendas de empresa, identificando nichos rentáveis, perfís de clientes, histórico de contatos, geração de pedidos, limites de crédito, saldos, estoques notas fiscais e títulos.

Fabrica de Softwares

Aplicativos